Cum gestionezi o comunicare publică dacă liderul companiei nu vrea să apară

Nu toți liderii se simt confortabil în fața camerelor sau în interviuri. Uneori, refuzul vine din lipsă de timp, alteori dintr-o alegere personală. Important este ca organizația să construiască un plan de comunicare care nu depinde exclusiv de o singură voce.

Identificarea altor purtători de mesaj

Un brand poate transmite mesaje puternice și prin intermediul altor oameni din echipă.

Managerii de departamente, experții tehnici sau coordonatorii de proiecte aduc credibilitate și diversitate de perspective.

În plus, publicul apreciază mesajele venite de la cei care vorbesc din experiența directă.

Consolidarea canalelor scrise

Atunci când liderul evită expunerea directă, mesajele scrise devin, la rândul lor, un instrument valoros.

Editorialele pe blogul companiei, declarațiile oficiale în presă sau postările pe platforme profesionale transmit mesajul organizației fără apariții personale.

Evenimente cu prezență discretă

Există situații în care liderul poate participa fără să fie figura centrală. O apariție la deschiderea unui eveniment, urmată de delegarea discuțiilor către alți colegi, asigură vizibilitatea minimă necesară și, în același timp, protejează preferința pentru discreție.

Echilibrul între absență și transparență

Lipsa aparițiilor nu trebuie să lase impresia de izolare. Publicul și partenerii au nevoie de semnale clare că organizația comunică deschis.

Atunci când liderul alege discreția, consistența mesajelor și diversitatea vocilor care le transmit devin cheia pentru menținerea încrederii.

CITEȘTE ȘI: Cum îți dai seama care sunt canalele din strategia de conținut care nu mai funcționează. Și ce faci după

Foto: ID 84807669 © Eom Gayoung | Dreamstime.com