3 din 4 angajați din prima linie consideră că liderii nu le înțeleg munca – STUDIU
Doar 23% dintre angajații din prima linie cred că liderii de rang înalt înțeleg ce se întâmplă cu adevărat la locul de muncă, arată un nou raport realizat pe baza ZipRecruiter’s Breakroom Workplace Index. Această percepție scoate în evidență un decalaj major între factorii de decizie și realitățile de zi cu zi ale angajaților, resimțit în aproape toate industriile.
Diferențe vizibile între sectoare
Domenii precum ospitalitatea (24%) și divertismentul (23%) raportează un nivel ușor mai ridicat de conștientizare din partea conducerii. La polul opus, sectoare precum turismul (14%), sănătatea (16%) și agricultura (17%) se confruntă cu cele mai scăzute niveluri de percepție privind atenția liderilor.
„Aceste constatări evidențiază o oportunitate pentru organizații de a reduce decalajul dintre conducere și personalul din prima linie, favorizând o comunicare mai solidă, mai multă încredere și aliniere — în special în industriile unde operațiunile zilnice sunt complexe și dinamice”, arată sursa citată.
Respectul resimțit de angajați
Pe de altă parte, majoritatea angajaților (68%) spun că managerii direcți îi tratează cu respect, deși nivelul variază, și în acest caz, de la o industrie la alta.
Domeniile finanțe (77%), media (74%) și educație (71%) conduc la acest capitol, în timp ce servicii de întreținere (63%), ospitalitate (66%) și retail (67%) se situează sub medie.
Foto: ID 13809730 © Simon Gaberscik | Dreamstime.com