Cătălina Rusu, HR Director, Arcadia: Integrarea inteligenței artificiale în programele de formare profesională contribuie semnificativ la accelerarea dezvoltării competențelor angajaților | CEO+HR Roundtable
Piața muncii din domeniul medical se confruntă cu un deficit de competențe tot mai vizibil, care afectează atât abilitățile tehnice specifice profesiei, cât și competențele de tip soft skills precum comunicarea eficientă, empatia sau capacitatea de adaptare.
În acest context, companiile locale nu mai pot miza exclusiv pe forța de muncă pregătită extern, ci sunt nevoite să își asume un rol activ în dezvoltarea capitalului uman, devenind ele însele formatori de talente prin programe dedicate de instruire, mentorat și învățare continuă.
“Din perspectiva departamentului de HR, unul dintre cele mai valoroase proiecte ale acestui an este integrarea unei aplicații de microlearning – un instrument esențial care va sprijini semnificativ procesul de învățare și dezvoltare a competențelor, atât tehnice, cât și soft. Ne aflăm într-o etapă importantă, în care redefinim și rafinăm competențele de bază pentru fiecare categorie profesională din organizație” a spus Cătălina Rusu, HR Director al Arcadia, companie care activează în piaţa sănătăţii private.
Ea a fost prezentă în cadrul evenimentului ”𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 𝗥𝗼𝘂𝗻𝗱𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 – Cum răspund marii angajatori din Moldova provocărilor aduse de inteligența artificială în 2025”, organizat de Revista CARIERE în luna mai, la Iași, în parteneriat cu SD Worx (Colorful.hr) și cu Zbor Hub.
“Mai mult ca oricând, dezvoltarea competențelor soft devine o prioritate absolută în strategia de HR. Pentru că, da, abilitățile pot fi formate într-un ritm mai rapid sau mai lent, însă ceea ce face cu adevărat diferența – mai ales în domeniul medical – este calitatea umană a celor care lucrează în echipă, în relație directă cu pacientul sau cu colegii”, a completat Cătălina Rusu.
Arcadia dezvoltă în prezent o academie de leadership, ca parte a unui proces de redesign organizațional. Aceasta vizează consolidarea competențelor la toate nivelurile – top management, middle management și execuție – pentru a susține standardele organizației.
“Dezvoltarea competențelor, atât soft, cât și tehnice, este considerabil accelerată de utilizarea platformelor care integrează inteligența artificială. Acestea ne oferă un sprijin real în structurarea și simplificarea procedurilor complexe, uneori greoaie, transformându-le în module scurte de învățare, „pastile” educaționale, ușor de asimilat și considerabil mai atractive decât parcurgerea unui document de zece pagini”, a explicat Cătălina Rusu.
Ea consideră că HR-ul rămâne un pilon important în tot acest proces de migrare care trebuie să fie caracterizat de cumpătare și echilibru.
În contextul colaborării cu instituțiile de învățământ, Cătălina Rusu subliniază importanța construirii unui liant solid între mediul educațional și cel corporate, astfel încât absolvenții să fie mai bine pregătiți pentru integrarea în piața muncii.
În viziunea sa, profilul absolventului ideal include două trăsături esențiale: adaptabilitatea (capacitatea de a se integra rapid în medii dinamice) și responsabilitatea (o atitudine conștiincioasă față de muncă).
Aceste calități, cultivate prin mentorat și programe interne de formare, le permit tinerilor să atingă un grad de autonomie într-un timp relativ scurt, a concluzionat ea.
Speakerii celei de-a patra ediții a evenimentului 𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 au fost: Alina Velic, HR Executive Director și George Safir, CEO SAFIR; Andreia Zaharia, Regional HR Director Europe & HR Manager Iași și Dan Tetu, Plant Manager PHINIA România; Raluca Fiterman, CEO și Cătălina Rusu, HR Director Arcadia; Dorina Bălan, HR & Communication Manager și Ștefan Petrea, CEO Electroalfa; Ciprian Chiorean, CEO și Ioana Dumitru HR Manager, SDWorx România.
Foto: Cătălina Rusu