Ioana Dumitru, HR Manager, SDWorx România: Echilibrul între AI și factorul uman va dicta succesul departamentelor de HR în următorii ani | CEO+HR Roundtable
Departamentele de HR traversează o etapă de schimbări majore, gestionând simultan provocările tradiționale, precum retenția talentelor și alinierea salariilor la piață, alături de cerințele noi impuse de avansul tehnologic și de evoluția așteptărilor angajaților.
„Deși mulți dintre angajatori utilizează încă sisteme învechite, bazate pe metode empirice și cu procese redundante, se remarcă o tendință clară de digitalizare și automatizare – un pas important și necesar. Această evoluție nu este specifică doar companiilor mari, cu politici dedicate în acest sens, ci și firmele mici și foarte mici acordă o atenție sporită resurselor umane, specialiștilor HR și, în mod firesc, angajaților”, a spus Ioana Dumitru, directorul de HR al SDWorx România.
Ea a fost prezentă în cadrul evenimentului ”𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 𝗥𝗼𝘂𝗻𝗱𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲-Cum răspund marii angajatori din Moldova provocărilor aduse de inteligența artificială în 2025”, organizat de Revista CARIERE în luna mai, la Iași, în parteneriat cu SD Worx (Colorful.hr) și cu Zbor Hub.
Modernizarea proceselor se reflectă direct în modul în care companiile își regândesc oferta destinată angajaților. Potrivit unui studiu recent realizat de SDWorx în Europa de Sud-Est, specialiștii români în HR acordă o atenție deosebită zonei de compensații și beneficii. Însă, pe măsură ce pachetele tradiționale precum tichetele de masă și abonamentele medicale au devenit standard, adevăratul diferențiator începe să se contureze într-o direcție diferită.
„Se conturează tot mai clar tendința de a adapta pachetele de beneficii în funcție de specificul angajaților – fie că vorbim despre blue collar, white collar sau despre situații în care este necesară o abordare mixtă în cadrul aceleiași organizații. Totuși, ceea ce începe să câștige o pondere tot mai mare este componenta de well-being și inițiativele de socializare internă, reflectând o preocupare crescută pentru starea de bine și coeziunea echipelor”, a explicat Ioana Dumitru.
Viziunea sa asupra inteligenței artificiale este una echilibrată: AI va aduce beneficii incontestabile și va genera noi competențe în HR, dar succesul implementării sale depinde de conștientizare și de păstrarea unui echilibru. În final , viitorul HR va fi o simbioză între tehnologie și componenta umană.
„Îmi mențin părerea că, în anumite arii, componenta umană este foarte importantă. Vom asista la un echilibru între AI și cultura organizațională.”, a concluzionat Ioana Dumitru.
Speakerii celei de-a patra ediții a evenimentului 𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 au fost: Alina Velic, HR Executive Director și George Safir, CEO SAFIR; Andreia Zaharia, Regional HR Director Europe & HR Manager Iași și Dan Tetu, Plant Manager PHINIA România; Raluca Fiterman, CEO și Cătălina Rusu, HR Director Arcadia; Dorina Bălan, HR & Communication Manager și Ștefan Petrea, CEO Electroalfa; Ciprian Chiorean, CEO și Ioana Dumitru HR Manager, SDWorx România.
Foto: Ioana Dumitru